Да, Но Что Вы Действительно Говорите?

Все больше я слышу недоразумение людей, что кто - то еще сказал им, особенно когда оно проникало через записку или электронная почта. Это может привести к большому количеству суматохи на работе и затронуть мораль.

Вы видите, когда мы стоим перед человеком, мы уделяем больше внимания на язык тела и настраиваем тогда, мы делаем к словам, которые они говорят. Однако, когда мы читаем примечание или короткое сообщение, особенно, письменные спешащий, мы имеем тенденцию неправильно понимать то, что другой человек пытался сказать нам.

Я видел ситуации, где человек действительно полагал, что другой человек был сердит или опрокинут с ними, только чтобы узнать позже, они не были.
Это - одна причина, что я говорю людям, "РАЗЪЯСНЯЮСЬ". Если Вы не уверены, чем спрашивают.

Я также заявляю наблюдателям и управлению, чтобы гарантировать, что люди не боятся выяснения. Я видел некоторые огромные бедствия, созданные людьми, которые были к испуганному разъясниться и взяли предположение вместо этого.
Для наблюдателей, которые говорят, что у них не всегда есть время, чтобы ответить на вопросы, тогда важно иметь кое-что в месте, которое может держать линии коммуникации открытыми.
Это могло быть:
Другой человек, который помогает
Руководство обычно заданных вопросов
Место они могли оставить Вас запиской, до которой Вы можете добраться

Безотносительно метода Вы выбираете, держа линии открытой коммуникации легче чем установка бедствий впоследствии.

Коллекция заголовков, что я получил показы пример того, как, что человек хотел говорить, не состоит весьма в том, как она закончилась. Вот некоторые из них для Вас, чтобы видеть.
Комментарии внизу - месторождение.

Некоторые Из Худших Заголовков Новостей

Кое-что Пошло не так, как надо в Реактивном Крушении, Говорит Эксперт
(Это - хорошая вещь, которую не разбивают Самолеты, когда дела идут право),

Полицейские Начинают Кампанию, чтобы Сократить Разинь
(Это вероятно немного резко),

Выпитый Получает Девять Месяцев в Футляре для скрипки
(Разговор о тесных четвертях}

Спаривание Панды Терпит неудачу; Ветеринар Вступает во владение
(Который был очень благороден из него),

Шахтеры Отказываются Работать после Смерти
(Вообразите их, желая отдохнуть в мире),

Суд по делам несовершеннолетних, чтобы Попытаться Стрелять в Ответчика
(Я предполагаю, что они хотели ускорить вещи),

Украденная Живопись, Найденная Деревом
(Мой, что интеллектуальное дерево, интересно, должно ли это было пойти далеко),

Две Сестры, Воссоединенные После 18 Лет в Кассе
(И я думал, что у моего продуктового магазина была длинная линия ups),

Холодная Волна, Связанная с Температурами
(Я предполагаю, что есть степень правды к этому),

Бюрократизм Держит Новые Мосты
(Не думайте, что я буду ездить через тот один),

Больницам Предъявляют иск 7-футовые Доктора
(Мой, у них есть высокие доктора),

Новая Вакцина Может Содержать Водобоязнь
(Тогда я не хочу это),

Даже при том, что мы можем смеяться над этими заголовками, я хотел показать, где у нас могло быть значение того, только чтобы интерпретировать это в другом.

Когда люди приезжают к нам для ясности, это может быть замечательная вещь, что Вы можете быть благодарными за в конце.

Только имейте в виду, чем более важный Ваше сообщение, тем более важный оно должно спросить себя, "это могло интерпретироваться на различном уровне?

Все Лучшее!
Мария Бумхауэр
Основной Коммуникатор
"Внимание Команды & Уверенность"
http://www.falconfreedom.com
Основной Блог Коммуникатора
P.S. Если Вам нравится то, что Вы читаете в этом информационном бюллетене, то Вы будете любить книгу,
"Преодолевая Барьеры к Коммуникации"
Это - интерактивное руководство, которое берет Вас через шаги, чтобы помочь Вам преодолеть
проблемы в сообщении и соединении с другими.
Преодоление Барьеров к Communciation