Создание Побеждающей Команды Штата

Как владелец бизнеса, я сделал, чтобы штат приехал, и иду за эти годы: некоторые чрезвычайно успели, и другие не так хорошо. В течение времени я был вовлечен в управление моим бизнесом, я нашел некоторые слабости во мне непосредственно, который чрезвычайно затрагивал вещи, которые продолжались, особенно с отрицательной точки зрения. Это было весьма обычно для меня, всякий раз, когда кое-что не подходило, чтобы проигнорировать это. Иногда я надеялся бы, что это уйдет, или возможно попросит, чтобы кто-то еще решил это для меня, независимо от того, что продолжалось.

Поскольку время продолжалось, я начал фактически думать отрицательные мысли об определенном сотруднике или сотрудниках, к которым у меня были трудности, общаясь. У меня были бы мысли, что возможно они должны идти дальше - почему они просто не уходят? Если бы я не был счастлив где-нибудь, то я только ушел бы: почему не будет они? Поскольку время продолжалось, эти люди будут обычно только заканчивать тем, что уехали, или я был бы вынужден уволить их.

Поскольку я узнал больше, как лучше управлять моим бизнесом, я понял, что почти каждые из этих ситуаций неудачного увольнения или служащего, уходящего непосредственно, указали назад на мою неспособность общаться. Не понимайте меня превратно, это не было, как если бы я был полностью и совершенно ответственен полностью за то, что делали другие сотрудники, который привел к их завершению, но до вещей, становящихся настолько плохим, что кто - то должен был быть запущен, я должен был действовать и не сделал.

Как пример, скажем, что сотрудник идет через 20 минут поздно для работы. Поскольку они идут в двери, Вы глядите в их направлении. Они теперь знают, что Вы знаете, что они опаздывали. Но Вы ничего не говорите об этом. Скажем, это случается снова очень на следующий день, и Вы замечаете это также - Вы видите, что он входит, и они ничего не говорят, и Вы ничего не говорите об этом. Вы думаете через некоторое время, тот служащий мог бы думать, что приемлемо прибыть через 20 минут поздно - что Вы уже знаете это, и так как Вы не говорите ничего, что это должно быть в порядке? Это - возможно только первый раз, где вещи не были хорошо со специфическим сотрудником, но он создал лицензию со стороны сотрудника к виду толчка край конверта, так как не кажется, что Вы сделаете что-нибудь, чтобы проявить надлежащую дисциплину. Если Вы только сказали бы сотруднику, который вошел поздно: "Эй, что случилось? Вы опаздываете." в очень дружественной манере и услышал то, что они должны были сказать и только признали это, которое, возможно, обращалось со всем этим отдельно, и вещи будут прекрасны. Но Вы не сделали, потому что это было немного неудобно для Вас. Но намного легче противостоять этому тогда, чем это должно иметь дело с более серьезными дисциплинарными мерами позже, потому что Вы не заняли бы свою позицию как руководитель.

Когда у Вас есть ситуация сотрудника, что Вы не совсем обращаетесь со способом, которым Вы должны быть, Вы обычно идете домой и говорите с кем - то, как Ваш супруг, о том сотруднике. Вы обычно не говорите, что большие вещи о том сотруднике и Вы полагаете, что они не столь ценны Вам. Хорошо, те критические мысли и комментарии относительно того сотрудника не будут вероятно заставлять их продвигаться в их профессии. Если Вы просматриваете свои годы как владелец бизнеса, Вы можете найти, что любой сотрудник, которые когда-либо уходят, Вы знали, что они собирались уйти прежде, чем они уйдут. Вы начинаете замечать, что, чем более отрицательные мысли, что Вы имеете о сотруднике, тем менее вероятно у них есть шанс создания этого. Это довольно интересно. Если Вы начинаете думать, что у Вас есть лучший штат - что эти люди сделают что-нибудь для Вас - и Вы начинаете полагать, что, чтобы быть верными и Вы начинаете рассматривать их, как если бы это верно; хорошо предположите то, что, это станет верным. Но если Вы будете полагать, что у Вас есть штат, что весьма честно, меньше чем идеал, кто не будет заступаться за Вас, кто только пытается вставить их время и получить зарплату против быть лояльным и посвященным расширению и цели Вашей организации, то Вы получите точно это также. Это - все до Вас, поскольку это всегда было.

Обычно Вы находите, как бизнес делает основанный на том, как владелец делает. Действительно ли он или она счастлив? Он или она может добиться цели все его или непосредственно? Это - барометр Вас. Если Вы не преуспеваете, Ваш бизнес не преуспевает. Но очень простое место, чтобы начаться, полагая, что у Вас есть очень согласные сотрудники, которые находятся полностью на команде, играющей по тем же самым правилам как все остальные, и когда кое-что только не кажется правильным, что Вы идете к тому человеку и говорите с ними о том беспокойстве, что Вы имеете. Вы найдете, что Ваша организация будет бежать более гладкий, и вещи будут легче.

Я не могу преувеличить важность коммуникации с Вашим штатом. Не с заказами, а с добротой и действительно заботливый о том, что продолжается. Слушание и предложение помощи им заставят Ваш штат делать почти что-нибудь для Вас.

Каждый день идите вокруг к каждому сотруднику и спрашивайте, с искренним интересом: Что Вы продолжаете работать? У Вас есть какие-нибудь проблемы в получении сделанными? Вы нуждаетесь в моей помощи? Попробуйте это в течение недели и узнайте точно, насколько это небольшое действие улучшит мораль штата и увеличит их полную производительность. Чтобы не упомянуть улыбку вместо хмурого взгляда надевает Вас лицо.

Эти три простых вопроса могут восстановить большую коммуникацию в Вашем офисе. Если у Вас есть какие-нибудь сотрудники, что Вы чувствуете, что Вы не можете приятно задать эти вопросы, особенно последний, то Вы должны общаться больше, не меньше им. Узнайте то, что действительно продолжается, потому что это - часть обязанностей того, чтобы быть руководителем.

Шон Кирк - президент и Соучредитель Измеримых Решений Inc., консалтинговая фирма, занятая во все области делового управления. Измеримые Решения обучают предпринимателей и руководителей, как быть консультантами их собственных фирм, таким образом они не только могут расширить свой собственный бизнес, но и любой бизнес. С его партнером он построил наиболее быстро расширяющуюся компанию его вида в мире. Посетите его вебсайт в http://www.measurablesolutions.com