Ваша организация

Whats Ваша РЕАЛЬНАЯ проблема??


То, когда был прошлый раз, когда Вы провели чрезмерное время и деньги, решая проблему только, чтобы обнаружить проблему, Вы думали, что Вы имели, не было действительно проблемой вообще?

Признание реальной проблемы крайне важно для любого решающего проблему предприятия. Джон Дьюи сказал, "проблема наполовину решена, если она должным образом заявлена." Ниже два простых инструмента, которые могут помочь Вам выяснить реальную проблему позади проблемы. Один инструмент, спрашивают, "Почему" вопросы и второй инструмент, "изменяют Глагол Действия."

Спросите Почему?

Просто задайте вопрос, Почему? Человек купил пару коричневых ботинок кожи замши. Спустя приблизительно неделю после того, как он купил ботинки, он был в продуктовом магазине, достигающем к верхней полке контейнера кулинарного жира. К сожалению, с отвинчивающейся крышкой из нефтяной бутылки была свободна, и когда дано чаевые большое, полное снижение нефти упало прямо на замшу ботинок человека. Там, вкус в середине коричневой замши был темным кругом нефти о размере четверти. Человек был около себя, потому что были разрушены его новые ботинки. Прежде, чем он бросил пару, однако, он попытается удалить окраску. Он попытался мыть посуду и мыло посудомоечной машины, банное мыло, моющее средство прачечной, пищевая сода так же как различные смеси. Окраска не сдвинулась бы с места. Вопрос, "Почему Вы хотите окраску?" был спрошен. Ах, внезапно были новые возможности. Действительность состояла в том, что сама окраска не была проблемой. Факт, что ботинки не были последовательным цветом, был проблемой." Как сделать ботинки последовательным цветным" заслуженным вниманием. Быстро, была идея поместить нефть в остальную часть замши, таким образом ботинки будут одним последовательным цветом. Нефть, сделанная специально для ботинок, была куплена и применена. Это работало! Ботинки были немного более темными чем предыдущий, но весь последовательный цвет. Реальная проблема была решена с минимальной стоимостью и минимальным усилием. Ботинки замши - хороший пример того, как рассмотрение, почему "проблема" существует, может привести к основной проблеме и, в свою очередь, сиять новый свет на дополнительных возможностях решений.

Измените глагол

Когда рассмотрение решений для проблемы пытается изменить глагол действия. Изменение глагола может открыть утверждение до более широкой интерпретации, приводящей к большему множеству решений. Например, я проснулся одним последним утром и нашел свой путь к кухне в поисках моего обычного омлета белого яичницы - глазуньи. Каждое утро хорошего дня у меня есть омлет белого яичницы - глазуньи. Я взломал яйца, выделил желтки, и поместил белых в кастрюлю. Кастрюля пошла в вершину газовой плиты. Я повернул кнопку, но был изумлен фактом, что никакой огонь не начался. Тогда я видел это, газовый грузовик был оставлен в переулке позади моего дома. Я говорил с водителем, который сообщал мне, что городской рабочий проник через газовую линию, роя. Это было бы за часы до того, как газ мог быть восстановлен. Что я должен был сделать? Мои белые яичницы - глазуньи находились под угрозой срыва; мой "хороший" день был под угрозой. Я быстро осматривал комнату, чтобы видеть то, что другие ресурсы были доступны, чтобы пожарить мои яичные белки. Я думал, "у кофеварки есть нагревательный элемент." Я мог поместить кастрюлю яичных белков на кофеварке. К сожалению, элемент не становился достаточно горячим, чтобы пожарить яйца. Я озирался снова. Я шпионил кнопка жареной кукурузы. Я мог использовать основание кнопки, поместить яйца непосредственно в элемент, и яйца могли бы пожарить. Успех! Яйца действительно жарили, последовательность была немного необычна, и они действительно являлись на вкус несколько слащавыми, но они пожарили!

Я был столь взволнован о моей творческой проблеме, решая навыки. Когда мой муж пришел домой тем вечером, я сказал, "Предположение, что я сделал сегодня!" Я нетерпеливо сказал ему о моей дилемме яичницы - глазуньи и как я попробовал кофеварку и кнопку жареной кукурузы и в конечном счете был в состоянии съесть мои яичницы - глазуньи. Он смотрел на меня с запутанным выражением. Наконец он говорил, "Почему Вы просто не использовали микроволновую печь?"

Что случилось с моим большим планом? Я был столь сосредоточен на идее "пожарить" яйца, что я полностью пропустил свою реальную цель, которая должна была "нагреть" яйца. Если бы я изменил глагол действия от "жаркого", чтобы "нагреться", я имел бы, немедленно пошел в микроволновую печь.

Два простых инструмента, 1) Спросите, "Почему" и 2) Изменение Глагол Действия может экономить много времени и усилия когда решение проблемы.

Возможно, когда на Вашей следующей проблеме решая миссию Вы должны также носить ботинки замши при еде омлета яичного белка?.. не может повредить.

Copyright 2005. Тони Макнатт. Все права защищены

Эта статья может быть свободно распределена и переиздана, пока информация автора и ссылка на сайт включены у основания статьи.

Созданный:
Тони С. Макнатт, доктор философии.
Решения Синапса

Тони Макнатт - помощник, тренер и консультант, который помогает ее клиентам уполномочить более производительный штат, более приспособленный достигнуть конкурентоспособного новшества в динамической окружающей среде.


БОЛЬШЕ РЕСУРСОВ:
  • home | site map
    © 2011